Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Bankier Detaliczny
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy bankiera detalicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów indywidualnych. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w budowaniu długoterminowych relacji z klientami, oferując im produkty i usługi finansowe dopasowane do ich potrzeb. Bankier detaliczny będzie również odpowiedzialny za realizację celów sprzedażowych, doradztwo finansowe oraz zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta.
Do głównych zadań bankiera detalicznego należy aktywne pozyskiwanie nowych klientów, analiza ich potrzeb finansowych oraz prezentacja odpowiednich rozwiązań bankowych, takich jak konta osobiste, kredyty, lokaty czy produkty inwestycyjne. Kandydat powinien wykazywać się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością słuchania oraz zdolnością do budowania zaufania.
W codziennej pracy bankier detaliczny będzie współpracować z innymi działami banku, takimi jak dział kredytowy, obsługa klienta czy dział compliance, aby zapewnić klientom kompleksową i zgodną z przepisami obsługę. Ważnym aspektem pracy będzie również monitorowanie rynku finansowego oraz aktualizacja wiedzy na temat produktów i regulacji bankowych.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy w sektorze bankowym lub finansowym, umiejętności sprzedażowe oraz znajomość produktów bankowych. Wymagana jest również dobra znajomość obsługi komputera i systemów bankowych, a także umiejętność pracy pod presją czasu i realizacji wyznaczonych celów.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w renomowanej instytucji finansowej, atrakcyjny system premiowy, możliwość rozwoju zawodowego oraz pakiet benefitów pozapłacowych. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na klienta i chcesz rozwijać swoją karierę w bankowości, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów indywidualnych w placówce bankowej
- Sprzedaż produktów i usług bankowych
- Analiza potrzeb finansowych klientów
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami
- Realizacja planów sprzedażowych i celów indywidualnych
- Doradztwo w zakresie kredytów, kont, lokat i inwestycji
- Weryfikacja dokumentów i danych klientów
- Współpraca z innymi działami banku
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Monitorowanie rynku finansowego i konkurencji
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy w bankowości lub sprzedaży
- Znajomość produktów i usług bankowych
- Wysoka kultura osobista i umiejętności interpersonalne
- Zdolność do pracy pod presją i realizacji celów
- Dobra znajomość obsługi komputera i systemów bankowych
- Umiejętność analizy potrzeb klienta
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe ekonomiczne
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Zorientowanie na klienta i wyniki
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym?
- Czy pracowałeś wcześniej w bankowości lub finansach?
- Jakie produkty bankowe znasz najlepiej?
- Jak radzisz sobie z realizacją celów sprzedażowych?
- Opowiedz o sytuacji, w której udało Ci się pozyskać nowego klienta.
- Jakie masz podejście do budowania relacji z klientami?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie są Twoje mocne strony jako doradcy klienta?
